Những kỹ năng cần có của nhân viên bảo vệ toà nhà
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo vệ tòa nhà thì ngoài những kiến thức cơ bản, đội ngũ nhân viên bảo vệ tòa nhà còn phải có những kỹ năng nhất định. Vậy các kỹ năng đó là gì? Hãy cùng chúng tôi Samurai Việt Nam tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Kỹ năng quan sát, nắm bắt địa hình địa vật trong khuôn viên tòa nhà
Biết cách quan sát tổng quát để nắm rõ địa hình, địa vật và các khu vực xung quanh của tòa nhà nơi làm việc là yêu cầu bắt buộc nhân viên bảo vệ tòa nhà phải có. Ngoài ra, các nhân viên
bảo vệ toà nhà cũng phải nắm rõ các nội quy, quy định của BQL tòa nhà đã đề ra để thực thi nhiệm vụ bảo vệ đúng chức năng và thẩm quyền của nhân viên an ninh – bảo vệ.
Kỹ năng cứu hộ và vận hành thang máy
Nhu cầu sử dụng thang máy tại các tòa nhà, khu chung cư là rất cao. Do đó, các nhân viên bảo vệ tòa nhà cần được tập huấn để nắm được các phương pháp vận hành, giải trừ thang máy; các kỹ năng cứu hộ khi thang máy gặp sự cố, có người mắc kẹt bên trong. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên bảo vệ tòa nhà luôn phải phối hợp đồng bộ với bộ phận kỹ thuật tòa nhà để xử lý một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất trong công tác vận hành an toàn thang máy.
Kỹ năng sử dụng các thiết bị công nghệ an ninh
Những thiết bị an ninh được lắp đặt bên trong tòa nhà, chung cư có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh, an toàn trong công tác quản lý vận hành tòa nhà. Vì vậy, đội ngũ nhân viên bảo vệ tòa nhà đều phải biết cách sử dụng, vận hành các trang thiết bị được trang bị tại khu vực được giao nhiệm vụ.
Kỹ năng xử lý các tình huống
-
Kỹ năng tuần tra, canh gác nhằm phát hiện và xử lý các vụ việc vi phạm nội quy, quy định của BQL tòa nhà đã đề ra. Phát hiện, ngăn chặn các biểu hiện, hành vi đột nhập bất hợp pháp vào tòa nhà của các đối tượng xấu nhằm mục đích trộm cắp, phá hoại tài sản. Phát hiện và phối hợp với bộ phận kỹ thuật tòa nhà để xử lý các sự cố liên quan đến yếu tố kỹ thuật như điện, nước…
-
Kỹ năng xử lý các tình huống có đông người tụ tập biểu tình, đình công, lãn công gây mất an ninh trật tự trong khu vực tòa nhà.
-
Kỹ năng vận hành và sử dụng hiệu quả các phương tiện phòng cháy chữa cháy được trang bị tại mục tiêu bảo vệ để xử lý, khống chế đám cháy.
-
Kỹ năng cứu hộ, cứu nạn, sơ cấp cứu y tế khi có nạn nhân gặp tai nạn hoặc các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe con người xảy ra tại mục tiêu bảo vệ.
Các kỹ năng mềm khác
Võ thuật tự vệ và chiến đấu: Các nhân viên bảo vệ tòa nhà thường xuyên rèn luyện thể lực để luôn có được sức khỏe tốt nhằm đáp ứng các yêu cầu của công việc. Thường xuyên tập luyện các đòn, thế võ thuật tự vệ và chiến đấu để khi cần có thể khống chế, trấn áp các đối tượng tội phạm nguy hiểm nhằm đảm bảo an toàn cho sức khỏe, tính mạng của bản thân và của các cư dân, khách hàng sinh sống và làm việc trong tòa nhà.
Giao tiếp, ứng xử: Nhân viên bảo vệ toà nhà phải luôn niềm nở, ân cần, lịch sự khi đón tiếp, hướng dẫn với mọi cư dân, khách hàng sinh sống và làm việc trong tòa nhà. Tuyệt đối không to tiếng tranh cãi với cư dân và khách hàng trong mọi trường hợp. Luôn phải ôn tồn giải thích cho mọi người biết rõ về các nội qui, qui định của tòa nhà để họ hiểu và hợp tác. Các vấn đề phát sinh nằm ngoài phạm vi chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền thì phải báo cáo ngay đến cấp trên và BQL tòa nhà để xin ý kiến chỉ đạo xử lý vụ việc.
Qua những chia sẻ trên của
Samurai Việt Nam hy vọng rằng quý khách hàng đã biết thêm về kỹ năng của nhân viên bảo vệ tòa nhà. Nếu cần tư vấn cụ thể hay có nhu cầu sử dụng dịch vụ
bảo vệ tòa nhà ngay hôm nay quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
CÔNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ SAMURAI VIỆT NAM
• Địa chỉ: Số 10, ngách 39/33 Đông Ngạc, phường Đông Ngạc, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline: 0934 564 898 - 0902 117 392
• Email: congtybaovesamurai@gmail.com
• Website: www.baovesamurai.vn
.jpg)
.jpg)
.png "Website bảo vệ Samurai đã thông báo với bộ công thương")
