Các kỹ năng cần thiết của nhân viên bảo vệ chung cư
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo vệ chung cư thì ngoài việc trang bị những kiến thức cần thiết, một nhân viên bảo vệ còn phải có những kỹ năng nhất định. Vậy cụ thể những kỹ năng đó là gì? Hãy cùng bảo vệ Samurai Việt Nam tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Thứ nhất là kỹ năng phòng chống cháy nổ
Cháy nổ luôn được coi là rủi ro lớn nhất trong bảo vệ chung cư. Lý do là vì cháy nổ ở chung cư liên quan đến số lượng lớn nhân mạng. Nếu hỏa hoạn ở nhà thấp tầng, có thể chỉ ảnh hưởng đến một số người trong căn nhà đó, thì chung cư sẽ liên đới đến gần như tất cả các căn hộ trong tòa nhà. Do đó, phòng chống cháy nổ phải là kỹ năng bắt buộc đối với một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
Chi tiết hơn, nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư phải biết cách xử lý một số tình huống điển hình như sau: khi phát hiện đám cháy, kỹ năng sơ tán, thoát nạn đám cháy trong nhà cao tầng. Bên cạnh đó, bảo vệ chung cư cũng cần được trang bị các kỹ năng liên quan như xử lý khi phát hiện mùi gas, cách lắp đặt và sử dụng các thiết bị điều khiển điện, hay cách sơ cấp cứu người bị ngạt khói, cháy bỏng.
Thứ hai là kỹ năng xử lý tình huống: trộm cắp, thất thoát tài sản, gây rối mất trật tự
Một trong những đặc điểm chính của tòa nhà chung cư là số lượng người ra vào tương đối đông. Trường hợp tòa nhà kết hợp giữa tầng dưới làm văn phòng và tầng trên làm chung cư thì số lượng người còn đông hơn. Do đó, đảm bảo an ninh, trộm cắp, thất thoát tài sản là kỹ năng bắt buộc tiếp theo.
Để phòng ngừa những tình huống trên, bảo vệ tòa nhà chung cư cần phải có kỹ năng quan sát và đánh giá sự việc. Bảo vệ cần ứng dụng kỹ năng quan sát, giám sát trong tất cả các tình huống. Quan sát từ ngoại hình, các đặc điểm chính, cách đối tượng giao tiếp, thể hiện thái độ, cử chỉ, hành động… Từ đó giúp ta nhận định được đối tượng là người thế nào, có ý đồ không, để có phương án ứng phó kịp thời.
Nhiệm vụ này quan trọng hơn cho các vị trí ở cổng chính, cổng nhà xe và vị trí tuần tra. Ngoài ra để xử lý tốt tình huống này, bảo vệ chuyên nghiệp cũng cần phải được trang bị các kỹ năng phụ trợ như võ thuật, tự vệ, chiến đấu để đối phó với các tình huống khẩn cấp.
Thứ ba là kỹ năng vận hành, xử lý tình huống với thang máy
Khác với nhà dân, trong chung cư thang máy là công cụ cực kỳ quan trọng. Đây là đường giao thông chính trong chung cư. Chỉ cần xảy ra sự cố với thang máy trong vòng ít phút cũng có thể xảy ra có sự cố rối loạn, mất trật tự. Do đó, đảm bảo thang máy vận hành thông suốt là kỹ năng bắt buộc. Trong những tình huống đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao, bảo vệ tòa nhà chung cư phải nắm được thông tin và kịp thời liên hệ ngay với bộ phận kỹ thuật của nhà cung cấp thang máy để kịp thời phối hợp xử lý.
Thứ tư là kỹ năng quản lý quản lý xe cộ ra vào chung cư
Kỹ năng này là một phần trong kỹ năng xử lý tình huống trộm cắp, tuy nhiên vì đặc điểm của chung cư là nhiều người ra vào với số lượng xe cộ lớn. Do đó, đây cũng là một kỹ năng bắt buộc cần được nhấn mạnh.
Đối với vị trí nhà xe, nhân viên bảo vệ tòa nhà chung cư phải luôn cấp phát thẻ xe cho khách vãng lai, bất kể vào lâu hay không. Điều phối, sắp xếp xe đậu đúng vị trí tránh tình trạng lộn xộn, ách tắc nhà xe. Luôn chú ý quan sát để ý đến các đối tượng khả nghi và chú ý đến các loại xe có giá trị cao.
Và cuối cùng là kỹ năng sử dụng hệ thống hỗ trợ an ninh
Một kỹ năng cũng bắt buộc trong công tác bảo vệ an ninh tòa nhà là sử dụng các thiết bị hỗ trợ an ninh. Đây là kỹ năng phụ trợ cho các hoạt động phòng chống cháy nổ, trộm cắp. Các thiết bị an ninh ở đây có thể là hệ thống camera quan sát, hệ thống báo cháy nổ tự động, hệ thống cảnh bảo người đột nhập trái phép hay hệ thống các máy móc trang thiết bị được lắp đặt trong tòa nhà.
Trên đây là những kỹ năng cần thiết đối với một nhân viên
bảo vệ chung cư để có thể trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp và hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ được giao. Nếu quý khách đang có nhu cầu tìm một địa chỉ cung cấp dịch vụ bảo vệ chung cư uy tín thì hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
CÔNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ SAMURAI VIỆT NAM
• Địa chỉ: Số 10, ngách 39/33 Đông Ngạc, phường Đông Ngạc, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline: 0934 564 898 - 0902 117 392
• Email: congtybaovesamurai@gmail.com
• Website: www.baovesamurai.vn