Các nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ khách sạn
Khách sạn là nơi tập trung đông người, thường xuyên diễn ra các hoạt động vì thế vai trò của nhân viên bảo vệ là rất quan trọng. Vậy nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ khách sạn cụ thể là gì? Hãy cùng bảo vệ Samurai Việt Nam tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Thứ nhất là trực tại sảnh, giám sát việc ra vào khách sạn
Đây là một điều vô cùng quan trọng bởi trong một ngày có rất nhiều khách hàng ra vào khách sạn với hành lý và tài sản quan trọng. Vì vậy bảo vệ khách sạn phải có trách nhiệm giám sát tất cả lượng khách để đảm bảo không có bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra trong thời gian khách hàng lưu trú tại khách sạn. Hơn nữa, bảo vệ khách sạn cũng phải có trách nhiệm quan sát hành vi khách ra vào khách sạn để phát hiện những đối tượng có khả năng gây án và xử lý ngay lập tức.
Thứ hai là tuần tra canh gác khu vực khách sạn
Bảo vệ khách sạn có nhiệm vụ tuần tra xung quanh khách sạn và các vị trí trong khách sạn để phát hiện xử lý những đối tượng tình nghi có ý định xâm nhập khách sạn hay giúp đỡ khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn khi cần. Đảm bảo an toàn tài sản của khách sạn cũng như khách hàng.
Thứ ba là vận hành, kiểm soát các thiết bị an ninh
Các thiết bị an ninh cụ thể ở đây là các camera giám sát trong và ngoài khách sạn cũng như bộ đàm trực để phát hiện những dấu hiệu bất ổn trong quá trình trực như khách gặp khó khăn trong thang máy, mất trộm hay có kẻ gian… để có cách giải quyết hợp lý. Ngoài ra, việc luôn trực bộ đàm sẽ giúp bảo vệ khách sạn giúp đỡ nhau trong các trường hợp cần xin thêm viện trợ hoặc ý kiến chỉ đạo từ trên.
Thứ tư là xử lý các tình huống ẩu đả hoặc va chạm của khách hàng
Môi trường khách sạn có rất nhiều khách hàng nên nếu có những va chạm xảy ra, bảo vệ khách sạn phải ngay lập tức có mặt để xử lý, dàn xếp cho hợp lý tránh làm mất lòng cả đôi bên. Quá trình này cần sự tinh tế của bảo vệ để giữ được hình ảnh của khách sạn.
Và cuối cùng là phòng cháy, chữa cháy
Việc phòng cháy nổ là điều luôn được đặt lên hàng đầu tại mỗi mục tiêu bảo vệ, an toàn sinh mạng của nhân viên và khách hàng phải đặt lên hàng đầu. Do đó, người bảo vệ phải có trách nhiệm thực hiện tốt công tác phòng cháy, chữa cháy.
Qua những chia sẻ trên của
bảo vệ Samurai Việt Nam chắc rằng quý khách hàng đã biết thêm về những nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ khách sạn. Nếu quý khách đang tìm một địa chỉ uy tín với dịch vụ
bảo vệ khách sạn chuyên nghiệp thì hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
CÔNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ SAMURAI VIỆT NAM
• Địa chỉ: Số 10, ngách 39/33 Đông Ngạc, phường Đông Ngạc, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline: 0934 564 898 - 0902 117 392
• Email: congtybaovesamurai@gmail.com
• Website: www.baovesamurai.vn