Quy trình lên kế hoạch và triển khai dịch vụ bảo vệ sự kiện
Công ty bảo vệ Samurai là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ sự kiện uy tín tại Hà Nội. Với nhiều năm kinh nghiệm bảo vệ các sự kiện lớn và nhỏ, Bảo vệ Samurai xin chia sẻ "Quy trình lên kế hoạch và triển khai dịch vụ bảo vệ sự kiện" đầy đủ và chi tiết nhất.
Bước I : Khảo sát và lên kế hoạch bảo vệ sự kiện
Trực tiếp gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với đơn vị tổ chức sự kiện. Nắm rõ toàn bộ các yêu cầu về công việc cụ thể và biết rõ các thông tin chi tiết liên quan sự kiện như: tính chất sự kiện, qui mô sự kiện, thời gian, địa điểm và địa hình nơi diễn ra sự kiện, số lượng người tham gia, các thành phần tham gia tham gia sự kiện và đặc biệt là thành phần khách mời, VIP tham gia…
Khảo sát địa hình thực tế địa điểm nơi tổ chức sự kiện và vẽ phát thảo sơ đồ tổng thể khu vực sự kiện, diễn giải các thông tin cơ bản quan trọng như: khu vực hội trường chính, khu vực tập trung khách, lối đi, lối thoát hiểm, bố trí hệ thống PCCC, hệ thống camera giám sát an ninh, bố trí khu vực bãi xe,…
Căn cứ các thông tin tổng hợp trên, các cán bộ phòng nghiệp vụ Công ty bảo vệ sự kiện Samurai sẽ tiến hành nghiên cứu, đánh giá mức độ an ninh và các rủi ro liên quan. Các cán bộ Nghiệp vụ sẽ lên phương án bảo vệ sự kiện tối ưu nhất. Phương án bảo vệ sự kiện diễn giải các thông tin liên quan: bố trí các vị trí bảo vệ hợp lý, nhiệm vụ công việc thực thi cho từng vị trí bảo vệ và đảm bảo các tiêu chí sau:
- Đảm bảo tốt công tác giám sát, bảo vệ an ninh sự kiện, tài sản, con người và duy trì sự ổn định an ninh trật tự cho sự kiện diễn ra tốt đẹp.
- Thực hiện tốt các biện pháp phòng ngừa và xử lý tốt các sự cố có thể xảy ra, để đảm bảo an toàn và an ninh cho sự kiện.
- Đảm bảo các tiêu chuẩn về an toàn và quán triệt các biện pháp an ninh tối thiểu được thực hiện và thi hành.
- Đảm bảo các kênh thông tin liên lạc giữa các vị trí gác trực an ninh và giữa các bộ phận quản lý sự kiện được thông suốt, an toàn và bảo mật thông tin sự kiện.
- Hạn chế và khắc phục các rủi ro về thiệt hại, tổn thất, tai nạn nghề nghiệp trong khi thực hiện nhiệm vụ được đính kèm theo các đơn bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm rủi ro.
- Đảm bảo các biện pháp an toàn y tế và sơ cấp cứu tại chỗ luôn sẵn sàng ứng phó trong những tình huống khẩn cấp.
Đồng thời phương án sẽ đề cập kế hoạch dự phòng và hỗ trợ xử lý trong tình huống khẩn cấp:
- Phương án điều động lực lượng phản ứng nhanh (đội cơ động Công ty bảo vệ Samurai) tới hỗ trợ kịp thời, trong thời gian nhanh nhất.
- Trường hợp các sự cố gây rối mất trật tự, bạo loạn, khủng bố vượt tầm kiểm soát của đội bảo vệ an ninh sự kiện, phương án cần sự hỗ trợ kịp thời của cảnh sát trật tự và cảnh sát cơ động. (Số điện thoại cảnh sát cơ động: 113)
- Đảm bảo biện pháp an toàn y tế và trường hợp khẩn cấp phải điều động xe cứu thương. (Số điện thoại cấp cứu: 115).
- Giám sát, đảm bảo an toàn về phòng cháy chữa cháy và biện pháp ngăn ngừa, xử lý sự cố cháy nổ, hỏa hoạn có thể xảy ra. (Số điện thoại cảnh sát PCCC hỗ trợ: 114).
- Sau khi thống nhất các điều khoản trong hợp đồng, Công ty bảo vệ Samurai và đơn vị quản lý tổ chức sự kiện tiến hành ký hợp đồng thuê dịch vụ bảo vệ sự kiện.
Bước 2: Triển khai dịch vụ bảo vệ sự kiện
Công ty bảo vệ sự kiện Samurai sẽ triễn khai lực lượng bảo vệ theo kế hoạch, phương án đã được thiết lập và thống nhất với đơn vị quản lý tổ chức sự kiện. Lực lượng an ninh bảo vệ chuyên nghiệp sẽ thực hiện tốt công tác giữ gìn an ninh trật tự trong suốt thời gian sự kiện đến lúc sự kiện kết thúc.
Bước 3 : Lập báo cáo tổng kết hoạt động bảo vệ sự kiện
Sau khi sự kiện kết thúc, cán bộ quản lý điều hành đội bảo vệ sự kiện sẽ lập báo và báo cáo cho đơn vị quản lý tổ chức sự kiện tất cả các vấn đề phát sinh liên quan và các sự cố đã giải quyết liên quan trong thời gian tổ chức sự kiện.